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全程维护服务

我们将为您提供全程维护服务 全程服务涵盖：硬件、软件维护，系统防御、加固与监控，系统高可用性、架构支持 与优化，系统运维能力规划，系统生命周期管理等全方位的服务项目，完善周到为您而设！

硬件维修服务 在接到设备故障报告后，工程师将及时赶赴现场，根据设备的不同状况采取适当的维 护服务措施，主要包括：

• 对系统错误进行记录、分析，并实施故障诊断

• 对系统板卡、设备的微代码升级

• 采取系统检测诊断（Diagnostic Online/Offline）

• 提供设备维护、维修记录和报告

• 辅导掌握系统的基本操作，并给予技术支

• 为用户提供技术培训、进行经验传授

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